American Airlines автоматично змінюватиме середні місця в додатку

Учасники програми лояльності AAdvantage можуть після бронювання вказати в додатку American Airlines, яке місце їм потрібне — біля вікна, біля проходу чи посередині. Якщо відповідне крісло звільниться, бронювання оновиться само, без окремої дії пасажира.

Середні місця в літаку часто залишають наостанок: з обох боків сусіди, підлокітники доводиться ділити, спертися на борт неможливо. Лоукостери за вибір зручнішого крісла беруть доплату. American Airlines, яку вважають найбільшою авіакомпанією світу, додає в додаток відстеження місць саме для тих, хто не хоче лишатися посередині.

Як саме працює автоматична зміна місця?

Функція доступна за 24 години до вильоту для індивідуальних бронювань, у яких місце вже призначено. Після завершення бронювання в додатку можна задати бажані характеристики крісла. Якщо таке місце з’явиться, система пересадить пасажира й оновить бронювання.

За зміну місця додаткову плату не стягують. Водночас компанія не пересаджуватиме людей на дорожчі місця, навіть якщо вони звільняться.

Кому це доступно і на яких рейсах?

Скористатися відстеженням можуть учасники AAdvantage. Йдеться про рейси American Airlines і про бронювання на одну особу з уже призначеним місцем. Уподобання задають у додатку після покупки квитка, а не під час вибору крісла на карті салону.

Пасажир може обрати місце біля вікна, біля проходу або посередині. Якщо вільне крісло збігатиметься з цими параметрами, система оновить бронювання до вильоту без доплати й без переходу в дорожчий клас.